Kebijakan Privasi
Informasi yang Dikumpulkan
Jenis informasi yang diproses bergantung pada fitur yang digunakan. Data tersebut dapat mencakup:
- Data akun – Nomor telepon, nama pengguna, dan informasi yang diberikan saat pendaftaran.
- Data teknis – Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan catatan akses.
- Data aktivitas – Informasi penggunaan fitur yang diperlukan untuk pengoperasian dan perbaikan layanan.
- Data komunikasi – Informasi yang disampaikan ketika pengguna menghubungi layanan bantuan.
Kami berupaya membatasi pengumpulan informasi pada data yang diperlukan untuk tujuan layanan yang jelas.
Tujuan Penggunaan Data
Informasi pengguna dapat diproses untuk beberapa keperluan berikut:
- Memverifikasi identitas dan mengelola akses akun.
- Menjalankan serta memelihara fungsi platform.
- Menangani permintaan bantuan atau kendala teknis.
- Mendeteksi aktivitas tidak sah dan melindungi keamanan layanan.
- Memenuhi kewajiban yang berlaku.
Pemrosesan dilakukan berdasarkan dasar yang sesuai, termasuk persetujuan pengguna apabila diperlukan.
Penyimpanan dan Keamanan Informasi
T92 menerapkan langkah perlindungan yang sesuai untuk mengurangi risiko kehilangan, perubahan, pengungkapan, atau akses data tanpa izin.
Informasi disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan pemrosesan atau untuk memenuhi kewajiban yang berlaku. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai ketentuan dan prosedur yang berlaku.
Meskipun langkah keamanan diterapkan, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas dari risiko.
Cookies dan Layanan Pihak Ketiga
Cookies atau teknologi serupa dapat digunakan untuk menjaga sesi pengguna, mengingat pengaturan tertentu, dan membantu memahami kinerja situs.
Apabila layanan melibatkan penyedia teknologi pihak ketiga, akses terhadap data dibatasi sesuai kebutuhan layanan dan ketentuan yang berlaku.
Pengguna dapat mengelola cookies melalui pengaturan browser, meskipun pembatasan tertentu mungkin memengaruhi fungsi situs.
Hak Pengguna atas Data Pribadi
Pengguna dapat mengajukan permintaan terkait informasi pribadinya sesuai hak yang diberikan oleh peraturan yang berlaku, termasuk:
- Meminta akses terhadap data pribadi.
- Mengajukan perbaikan informasi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data apabila memenuhi persyaratan.
- Menarik persetujuan untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan.
Permintaan dapat disampaikan melalui saluran bantuan yang tercantum pada halaman Hubungi Kami. Verifikasi identitas mungkin diperlukan untuk melindungi data dari akses pihak yang tidak berwenang.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan layanan, metode pengelolaan data, atau ketentuan yang berlaku.
Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini, termasuk tanggal pembaruan agar pengguna dapat mengetahui kebijakan yang sedang berlaku.
